Preguntas frecuentes sobre drones DJI Enterprise
Resolvemos las dudas más comunes antes de comprar y operar un dron profesional en México. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te responde un operador con experiencia en campo.
Normativa y permisos
¿Qué norma regula el uso de drones en México?
La NOM-107-SCT3-2019, que establece los requerimientos para operar un sistema de aeronave pilotada a distancia (RPAS). Clasifica los drones por peso y por tipo de uso (recreativo, privado no comercial y comercial), y define reglas de operación como la altura máxima, la distancia a aeropuertos y la operación con línea de vista.
¿Necesito registrar mi dron ante la AFAC?
Los drones profesionales de la línea DJI Enterprise superan los 250 gramos, por lo que deben registrarse ante la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC). Para uso comercial, la norma pide requisitos adicionales. Nosotros operamos bajo la NOM-107 desde hace años y te orientamos en el proceso de registro.
¿Necesito seguro para operar un dron comercialmente?
Sí. Las operaciones comerciales requieren un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros. Además, muchos clientes industriales, como los del sector petrolero, lo exigen como requisito para dejarte volar en sus instalaciones.
¿Qué reglas básicas debo respetar al volar?
Entre las principales: no rebasar los 122 metros (400 pies) de altura sobre el terreno, mantener el dron dentro de tu línea de vista, no volar cerca de aeropuertos ni sobre aglomeraciones de personas, y respetar las zonas restringidas. Las condiciones específicas dependen del tipo de operación y del peso del equipo.
Elegir el equipo correcto
¿Qué dron me conviene para mi industria?
Depende de lo que necesitas obtener. Para inspección térmica (oil & gas, subestaciones, seguridad): Matrice 4T, Matrice 30T o Zenmuse H30T. Para topografía y mapeo: Matrice 4E, Mavic 3 Enterprise con RTK, Zenmuse P1 o LiDAR L2/L3. Para agricultura: Mavic 3 Multiespectral. Para vigilancia autónoma: DJI Dock 3. Consulta nuestras guías de Oil & Gas, Topografía y Seguridad pública.
¿Qué diferencia hay entre una cámara térmica y una visual?
La cámara visual capta la imagen como la ve el ojo humano; la térmica detecta temperatura. La térmica permite encontrar fugas, puntos calientes en equipos eléctricos o personas en la oscuridad, cosas invisibles para una cámara normal.
¿Para qué sirve el RTK?
El RTK corrige la posición del dron con precisión de centímetros. Es indispensable en topografía y fotogrametría, porque reduce o elimina la necesidad de colocar puntos de control en campo.
Compra, precios y entrega
¿Por qué algunos productos dicen "Solicitar cotización"?
Los precios de los equipos DJI cambian con el tipo de cambio y la disponibilidad. Además, muchos clientes necesitan una configuración específica (cámara, baterías, estación de carga, software) o precio por volumen. Con la cotización recibes el precio exacto de tu kit completo y la factura a nombre de tu empresa.
¿Emiten factura?
Sí. Facturamos como Energycon de México Consultoría Especializada y Soluciones S.A. de C.V.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí. Enviamos a toda la República con paqueterías certificadas. Algunos equipos con baterías de litio requieren logística especial. Consulta los detalles en nuestra política de envíos.
¿Los equipos son originales y tienen garantía?
Sí. Somos distribuidor autorizado DJI Enterprise y todos los equipos son originales, nuevos y con garantía oficial del fabricante. Varios modelos incluyen DJI Care Plus, que cubre reemplazos por daños accidentales.
Soporte y acompañamiento
¿Me ayudan a empezar a operar el equipo?
Sí. Llevamos más de 12 años volando equipos DJI en proyectos reales con Petrofilmes. Te orientamos en la configuración, la normativa y las mejores prácticas para que tu operación sea segura y legal desde el primer día.
¿Dónde están ubicados?
En Villahermosa, Tabasco, con atención a todo México.